Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể đặt nhiều sân cùng một lúc không?

Không thể đặt hai lần trong một khoảng thời gian cho một tài khoản đăng ký. Vì các điều khoản sử dụng mô tả rằng bạn chỉ có thể tự đặt cho mình nên bạn không thể sử dụng hai đặt sân khác nhau. Hãy hỏi bạn bè của bạn hoặc những người sẽ sử dụng vị trí khác để tạo hồ sơ mới và đặt phòng.

Tôi phải làm gì khi thời tiết trở nên quá xấu và quá nguy hiểm để chơi bóng?

Quản lý sân có thể đặt giờ bắt đầu và kết thúc cho chức năng “Hủy đặt sân vì lí do thời tiết” nếu sân bị ảnh hưởng bởi lý do thời tiết (mưa). Tất cả những đặt sân cho khung giờ này đều sẽ bị hủy, số tiền đặt cọc từ người chơi sẽ được hoàn trả lại vào tài khoản Wesport để sử dụng vào lần đặt sân kế tiếp.

Làm sao để tôi giải quyết một vấn đề hoặc khi có điều gì đó không đúng xảy ra với việc đặt sân của tôi

Nếu có gì đó sai với hệ thống, hãy sử dụng mẫu liên hệ ở cuối mỗi trang để liên hệ trực tiếp với WeSport. Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời bạn sớm nhất có thể. Nếu bạn gặp rắc rối khi đang trên đường hoặc ở sân, trước tiên hãy liên hệ với người quản lý sân. WeSport chỉ xử lý các đơn đặt sân và không chịu trách nhiệm về sân. Tuy nhiên, chúng tôi muốn bạn có trải nghiệm tốt nhất và chúng tôi khuyên bạn nên luôn viết bài đánh giá và cho thấy kinh nghiệm bạn đã có. Nếu đó là một vấn đề khẩn cấp hoặc những gì bạn trải nghiệm là rất xấu. Vui lòng liên hệ với WeSport qua biểu mẫu liên hệ ở ...

Đọc thêm

Hệ thống tín dụng

Hệ thống tín dụng quản lý khoản hoàn lại cho người dùng WeSport. Bạn không thể trực tiếp đặt tiền vào hệ thống tín dụng. Dưới đây chúng tôi mô tả cách hoạt động và những gì bạn có thể mong đợi từ nó. Trong các trường hợp sau, các khoản tiền có thể được thêm vào hệ thống tín dụng: + Bạn hủy bỏ đặt sân trong thời gian hủy sau khi thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán tiền đặt cọc tại địa điểm đó. + Người quản lý sân phải hủy tất cả các đặt sân ngoài trời do điều kiện thời tiết xấu. Trong cả hai trường hợp, hệ thống sẽ hoàn lại khoản tiền gửi hoặc thanh toán đầy đủ vào tín dụng cá nh...

Đọc thêm

Tiền đặt cọc

Đây là % của tổng chi phí đặt sân phải được thanh toán trước để xác nhận đặt sân. Số tiền gửi có thể khác nhau cho mỗi sân và thậm chí cho mỗi người dùng. Điều này dựa trên các quy tắc về sân và mối quan hệ bạn có với chủ sân. WeSport không chịu trách nhiệm về số tiền đặt cọc và các quy tắc và chỉ thực hiện các quy tắc về sân. Nếu bạn có thắc mắc về trường hợp cá nhân của mình, vui lòng thảo luận về các quy định về tiền gửi với người quản lý sân.

Thời gian hủy đặt sân

Mỗi sân đều có quy tắc hủy bỏ của riêng mình. Vui lòng kiểm tra cẩn thận khi đặt sân. Trong thời hạn huỷ sân, bạn có thể hủy đặt sân mà không mất tiền đặt cọc. Bạn sẽ nhận được khoản tiền gửi của bạn trở lại như là hoàn lại tiền cho các đặt sân tiếp theo trong tài khoản cá nhân của bạn. Để biết thêm thông tin về việc này, vui lòng đọc Câu Hỏi Thường Gặp về "hệ thống tín dụng".

Xác nhận sân

Khi bạn đặt sân và trả tiền trực tuyến, bạn sẽ nhận được một email xác nhận và tình trạng về đơn đặt sân của bạn sẽ xác nhận thanh toán đã thực hiện hay chưa. Nếu bạn thanh toán bằng tiền mặt, xác nhận đặt chỗ trước tiên sẽ được gửi như dự kiến vì khoản tiền gửi chưa được thanh toán. Khi tiền đặt cọc được thanh toán thì việc đặt sân sẽ được xác nhận. Một đặt sân đầy đủ xác nhận sẽ hiển thị "đánh dấu" màu xanh lá cây bên cạnh hộp tiền gửi trong tổng quan của bạn. Nếu bạn thấy chữ "đỏ" bên cạnh hộp tiền gửi của mình sau khi đã thanh toán, có nghĩa là người quản lý vị trí đã qu...

Đọc thêm

Thanh toán trực tuyến

Chúng tôi ưu tiên thanh toán trực tuyến. Nó an toàn và bạn trực tiếp biết chắc chắn rằng việc đặt sân đã được hoàn thành. Với thanh toán trực tuyến, bạn thanh toán toàn bộ số tiền cùng một lúc thay vì trong hai bước. Không cần phải đi đến địa điểm trước thời gian chơi và không cần phải mang theo bất kỳ tiền mặt vào ngày chơi của bạn.

Thanh toán bằng tiền mặt

Chúng tôi ở WeSport tin vào một thế giới không cần phải sử dụng quá nhiều tiền mặt. Tuy nhiên, chúng tôi thấy rằng nó vẫn là một phần của thói quen hàng ngày của nhiều nhà quản lý sân đấu. Chúng tôi cung cấp một tùy chọn để thanh toán tất cả các chi phí bằng tiền mặt. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý về thời gian và địa điểm thanh toán. Khi bạn thực hiện đặt sân, đặt sân chỉ hoàn thành sau khi người quản lý sân nhận được tiền đặt cọc trong khoảng thời gian đã đề cập.

Làm sao để đặt sân?

Một khi bạn đã dăng nhập vào hệ thống và cập nhật thông tin tài khoản, bạn có thể thực hiện theo các bước sau để đặt sân: 1. Di chuyển đến “Tìm sân” và lựa chọn địa điểm, môn thể thao bạn muốn thuê trước khi chọn “Tìm sân” 2. Sử dụng bộ lọc “thời gian, ngày” và “kích thước sân” để chắc chắn rằng những sân được tìm thấy là những sân đúng với thời gian và kích thước bạn mong muốn. Nếu bạn không sử dụng bộ lọc, bạn cũng có thể lựa chọn thời gian thích hợp bằng cách chọn một sân và xem lịch sân của họ. 3. Chế độ xem của sân sẽ luôn mở trên trang lịch. Vì vậy, bạn có thể kiểm tr...

Đọc thêm

Số hàng hiển thị: